猎头是什么？

“猎头”一词属舶来词，原意为割取敌人的头作为战利品的人，这里引申释义为“猎取”人才的人。猎头服务是指发现、追踪、评价、甄选高级人才。猎头公司与人才交流中心不同，其采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式，为所需高级人才的客户猎取在人才市场上不容易招聘的高级人才。猎头公司寻觅的主要对象是高级管理人才。一般来说，主要是举荐总裁、副总裁、总经理、副总经理、人事总监、人事经理、财务经理、财务总监、市场总监、市场经理、营销经理、产品经理、技术总监、技术经理、厂长、生产部经理、高级项目经理、高级工程师、博士后、博士等。

为什么睿扬人力能够帮助客户招募到适合的高级人才？

吉林省睿扬人力资源开发有限公司(以下简称“睿扬人力”)是经吉林省工商局注册，省工商行政管理部门备案批准的专业从事劳务派遣、人才中介、猎头服务、劳动争议法律咨询、管理咨询、管理培训、职业技能培训、执业资格培训、农民工培训、人力资源外包、会议营销策划、软件开发与销售等综合业务的人力资源开发公司。

“睿扬人力”原身为长春益众企业管理咨询服务有限公司，注册时间为2006年，经过多年的努力和发展，开发了大量的人才供给渠道，“睿扬人力”已经与吉林省内数百家企业的人力资源经理建立了友好的人才资源合作关系，人脉网络覆盖地产建筑、商业物业、生产制造、IT技术、网络传媒、高新科技、医疗卫生、商品零售业等多个行业的企业，人脉网络渠道将不断为“睿扬人力”人才数据库输送大量资源信息。

“睿扬人力”目前拥有海量专业人才资源库，存储了大量各行业精英人才简历。同时公司办公实现网络化、自动化办公，保障及时有效的为客户推荐优质人才。 “睿扬人力”依托独创“STR”人才动态管理评估系统为客户推荐精准目标人才，高效完成客户订单。

“零”用工风险猎头服务，是“睿扬人力”为用人企业开发的增值服务。具体指用人企业单位在录用猎头候选人的过程中仍然担心“选错人”、“看走眼”，那么就可以选择在试用期间将猎头候选人以劳务派遣的形式到岗试用，然后待试用期过后再将劳动关系转入用人单位。这样就可以使用人单位在准确选才方面更具保障，免去了由于选拔和测试时产生的误差风险，有效降低了人事招聘风险成本。

如何正确选择猎头服务内容？

由于猎头服务技术难度比较大，时限要求精准，导致猎头服务收费较高，如何利用有限资金来选择一种适合用人单位的猎头服务项目，就成为客户选择猎头服务的前提。“睿扬人力”为了满足客户的不同需求定制开发了多种服务套餐，便于客户选择。

1、标准猎头服务

根据客户明确提出的委托招聘职位及其要求，发布招聘信息，通过各种渠道获取人才信息，采用专业的人才测评技术筛选后，将合适的人才推荐给客户、直至人才被正式录用，做好全程跟踪服务，并根据委托招聘合同的约定向客户收取服务费。

2、长期猎头服务

对于需长期委托招聘中、高级人才，且每年委托招聘4个以上职位人员的客户，通过先行向客户一次性收取一定基本委托金，然后按客户的委托需求，长期为客户提供猎头服务。每个委托招聘职位另行单独结算收费，收费标准低于标准猎头服务。该项服务可加强前期对客户进行考察（外地企业需前往实地考察），以充分了解客户的实际情况和文化氛围，提高对客户需求的理解准确度；且可根据客户中长期人力资源规划为客户建立备用人才库，便于在客户有明确需求时优先立项操作、提高工作效率。

3、定向猎挖服务

由客户指定具体的目标人选，猎头顾问采用专业的手段，帮助客户将合适的人选纳为己用。该项服务挖猎到的人选无试用保证期，根据定向猎挖服务合同的约定向客户收取服务费。

4、代理招聘服务

为客户代理招聘月薪5000元以下的中级管理及技术人才，按照客户对招聘职位人员的要求，通过特殊的寻访渠道，在较短的时间内寻访到客户所需要的人才。该项服务将筛选后的候选人推荐给客户，经客户面试评估后录用，并根据代理招聘合同的约定向客户收取服务费。

5、背景调查服务

接受客户的委托，在不涉及法律问题、不侵犯个人隐私、且收到合理服务费的情况下，按照客户的要求对有关人员进行全面的人事调查或某些专门事项调查，并向客户收取服务费。调查方式分为明访或暗访。

明访是在客户已提供明确人员名单及联系方式的情况下，公开对有关人员进行有关的情况调查。暗访是不公开地对客户提出的有关人员进行有关情况调查。通过查履历、深入从业单位了解情况、信函调查、电话访问、电话刺探、面谈调查等方式，在确保有关人员职业安全的前提下，用良好的技巧和专业手段，为客户的背景调查提供优质服务。

猎头服务是否存在商誉风险，以及怎样避免？

客户可能会担心猎头服务是否存在一定的商誉风险，“睿扬人力”郑重承诺，我们重视“业绩”更重视 “口碑”，我们在运作业务的时候将严格遵循如下原则。

一、保密规则

保密规则就成为做猎头业务的第一项行业规则。要制定保密制度、设计保密程序。

1、不要别人了解的、知道的，永远不告诉别人（不说）；

2、凡是在书面中不许别人看到的，全部采用代号（不写）；

3、人才信息库要有加密程序，并由专人把握和控制（不露）；

采用代号是猎头专员向客户递交材料中代替名称、联系电话及相关内容的一种保密形式，同时也是向下属猎手传达用人单位信息时，客户的名称、法人等一些代号。

二、协议规则

协议规则是猎头业务能否顺利开展的一项重要内容。口说无凭，立字为据。

职位描述，薪资标准，工作条件，任职资格等等都要在文字上体现出来，所以有“不签合同、不做业务”的说法。

三、价格规则

对于价格来说，并不是猎头公司的什么秘密，凡是了解猎头行业的人基本都知道猎头费用是所聘人才年薪的1/3－1/4。也就是说，猎头的费用相当于某一职位三个月的薪水。

四、保护规则

保护规则主要体现两点：一是人才专送；二是不挖客户。

所谓“人才专送”，是指猎头公司在向客户提供候选人资料时，只能向一家推荐，而不能把一位候选人的资料同时向多家推荐，这是一种对客户负责任的做法。

对于“不挖客户”，是指某个用人单位一旦委托猎头，并又聘用了所猎人才，此时即成为该猎头公司的客户。而对于客户所用人才，猎头公司不能再从此处挖走。

五、满意规则

满意规则也称为包换规则。就是作为猎头公司为客户提供的服务必须让客户满意。

客户对候选人提出不满意后，猎头公司就要立即开始新一轮的搜寻工作，直到找到新的满意候选人为止。包换期与人才的试用期相同，最多不超过三个月。无论客户与候选人谁炒谁的鱿鱼，猎头公司都要为客户提供新的人选。

六、合法原则

除了严守信誉，保证质量外，还有一项就是遵纪守法。如何按照国家有关法规进行运作；如何为客户保密；如何解决人才集体跳槽；如何帮助候选人合法退出原单位，这些都要求猎头公司在运作过程中必须严格按照国家有关法律、有关人事政策来进行服务。每一位猎头专员的法律观念要特别强，且必须熟知《企业法》、《公司法》、《劳动法》、当地的人才市场条例及相关的人事政策等。

猎头服务的具体流程是什么？

猎头服务流程如下：

1、客户委托：客户填写公司及职位信息采集表，并提供详细职位说明及单位背景资料

2、需求分析：根据客户需求及职位要求，分析每一职位的人才分布及猎取的难易程度

3、委托签约：双方根据职位分析结果，协商签定"委托招聘协议"于签约后2个工作日内汇出预付寻访金

4、寻 访：按客户的要求，利用各种途径寻访、筛选合格人选

5、初试、测评：对候选人才进行专业技能、性格、心理、领导力及职业倾向，测试筛选出比较接近客户要求的人才

6、推荐、复试：客户对推荐的候选人才，进行面试、复审

7、录 用：客户与人才达成协议并在人才与原单位结清一切手续的基础上可办理正式录用手续

8、结 算：在被录用人才的第一个计薪日后一周内结清猎头服务的余下款项

9、跟进服务：适时做出人才工作评估，继续跟进服务